11月29日，在由百度举办的“（2019）百度知道合伙人营销生态峰会”上，出版社集团荣获2019百度知道合作人杰出贡献奖，行业内同样获此殊荣的包括中国农业出版社、北京理工大学出版社等共五家出版机构。

为了更好地解决用户的专业问答需求，百度知道在2018年推出“知道合伙人计划”，即通过引入政府、企业等权威回答者来解答用户在专业领域的问答需求。该计划至今已引入包括中国工商银行、中国移动、京东数科在内的4万多家专业机构，覆盖超过政务、金融、通信、游戏、教育等40个行业，最近一年满足用户查找相关信息服务需求达200亿次。

出版社集团于2018年受邀成为出版行业首批“百度知道合伙人”，以自身的内容文化资源优势为基础，根据出版资源类型的不同、资源存储介质的不同、加工深度的不同以及数字内容格式的不同，分别利用知识拆解、词条匹配、问答对溯源等方式完成对内容的颗粒化加工，形成内容条目逾十万条，回答用户提问近八万次，产生近六十万流量。利用百度知道平台提供的需求挖掘、需求筛选、需求分发、生产管理、权益赋能等服务，出版社集团在满足用户需求的同时，也得到了品牌展现和曝光，在聚拢流量的基础上提升了服务效率，通过在优质内容里直链机构服务和官网，成功打造从提问到服务的生态闭环。

据了解，2020年百度知道合伙人将向所有合伙人开放全部服务内容，出版社集团将利用其平台服务进一步提升产品能力，利用反馈数据开发新的业务或服务模式，在融合发展的道路上持续建立与用户的深度沟通，实现流量与品牌的双重裂变。