为了全面贯彻落实学习实践科学发展观，促使我校后勤服务迈上新台阶，为广大师生提供高效、优质的后勤服务，根据后勤服务集团深入学习实践科学发展观活动的总体部署和要求，集团在4月15—5月22日开展 “优质服务月”活动。4月15日晚，后勤集团在田家炳一楼报告厅召开“优质服务月”活动动员大会，对活动进行了全面动员和部署，集团第十二个 “优质服务月”活动拉开序幕。后勤基建处负责人、集团领导班子、各部门（中心）负责人及全体员工近400人参加了会议，会议由集团党总支负责人主持。 

　　会上，集团负责人就本届“优质服务月”活动作了动员，对如何实现“深入学习实践科学发展观，建立一流的后勤保障体系，为创建和谐稳定校园提供优质服务”的目标作了细致地部署。他强调，优质服务是集团的生命线，直接关系到后勤集团生存与发展，涉及到广大师生的切身利益，每名干部和员工要从全面落实科学发展观和构建和谐校园的高度，进一步提高对开展“优质服务月”活动重要意义的认识，把提高服务质量当作当前应狠抓的重点工作。同时，他还就如何提升服务质量，开展好“优质服务月”活动提出了意见，一是各中心应根据各自特色，大力开展有创意的活动，使服务意识深入人心；二是“优质服务月”活动应深入到广大一线员工，重点抓好基层员工服务理念、服务意识的普及；三是认真总结以前十一次“优质服务月”的经验和做法，加强的宣传工作，把活动月打造成集团的特色品牌。

　　据悉，本次“优质服务月”活动内容有 “开展系列学习讲座”、“板报比赛”、“劳动技能竞赛”、“首届气排球和第二届劳动者之歌卡拉OK比赛”等。其中，重点是“做好窗口服务、使用规范用语、标准化服务学习培训”。

　　后勤基建处负责人充分肯定集团开展的“优质服务月”活动，希望集团活动月不要流于形式，号召集团员工人人参与，以主人翁态度认真对待，扎实做好本职工作，提升服务水平，让广大师生体会活动月的成效。（后勤服务集团供稿）

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